SERVICIOS / CONSULTORÍA

Estrategia y gestión del desempeño

En un contexto de negocios dinámico, las organizaciones se enfrentan diariamente con el desafío de tomar decisiones que, principalmente, se encuentran centradas en los siguientes ámbitos:

  1. Reducción de los gastos/costos operativos sin perder competitividad.
  2. Crecimiento de los ingresos/beneficios ofreciendo un adecuado mix de productos y/o servicios y diferenciándose en el mercado.
  3. Maximización del Retorno de Inversión (ROI) y Retorno de los Activos (ROA).
  4. Creación / sostenimiento de ventaja competitiva.

A través de nuestra oferta de este servicio asistimos a nuestros clientes a mejorar sus capacidades para la toma de decisiones. Ello permite organizar y encontrar las respuestas a las cuestiones clave asociadas a cada ciclo de toma de decisión:

¿qué vamos a hacer? p.ej. presupuesto
¿cómo vamos? medición de los resultados, p.ej con indicadores y tableros de control
¿por qué? análisis de los resultados
¿qué deberíamos estar haciendo? planificación

A través de nuestra oferta de este servicio asistimos a nuestros clientes en la ejecución de las estrategias de negocio, ello incluye:

Definir e implantar las estrategias corporativas, funcionales y operativas asegurando alineamiento con la estrategia del negocio.

Diseñar e instrumentar indicadores clave de resultados/ desempeño, así como tableros de comando y/o cuadros de mando integral (Balanced Scorecard) que permitan el seguimiento y control de los lineamientos estratégicos.

Identificar y analizar oportunidades de mejora en el desempeño de la organización que permitan, entre otros beneficios:

  1. Mejorar la calidad de los servicios/ productos
  2. Incrementar ingresos
  3. Reducir y controlar más los costos

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